[ラポール]とは?
信頼関係を築き上げるという意味、フランス語で[橋を渡す]という意味の言葉です。
好意のある相手に対して、
どうやってアプローチをしていくか?
身だしなみを整えて
メラビアンの法則を意識して
第一印象からの初頭効果を考えて…
といった感じで
アプローチが始まると思いますが、
信頼関係の構築というのは
どうやって、ラポールしていくか?
ということに尽きます。
ラポールが起きる原因を考えながら
相手に接することで
方向性を間違えることなく
有効関係を築いていくことが
可能であると言えます。
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